Kundvagn

Antal varor:0st
Summa: 0 kr
Till kassan
Mina sidor

Köpvillkor

KöpvillkorBetalning »Leveransvilkor »Ångerrätt »Beställning
För att göra en beställning i vår webshop måste man vara 18 år och bosatt i Sverige. Vi säljer endast till privatpersoner via webshopen. Stockholms MC-Varuhus AB förbehåller sig rätten att neka kund ett köp.

Kunduppgifter
För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Varje gång du lägger en ny beställning hos oss ska du kontrollera att de angivna adressuppgifterna är aktuella. De personuppgifter du lämnar till oss, inklusive personnummer, används för orderhantering, fakturering, information, marknadsföring och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt. Vid misstanke om brott kan vi lämna uppgifter till polisen. Vi garanterar dock att ingen annan än vi använder uppgifterna för marknadsföring. Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna ska rättas eller raderas.

Skadat gods
Är paketet skadat då du ska hämta det på postens uthämtningsställe ska detta anmälas direkt vid uthämtningen. Finns möjlighet så öppna gärna paketet på plats och kontrollera att inget av innehållet saknas eller är skadat.

Felleverans
Om du har fått fel vara så kontakta oss på webshop@mcvaruhuset.se så hjälper vi dig att returnera varan. Vi står naturligtvis för returfrakten.

Reklamation
Skulle din vara visa sig felaktig direkt när du får hem den så byter vi ut den kostnadsfritt till ett nytt exemplar. Antingen så kommer du in till vår butik och byter ut den eller skickar den i retur med post, glöm inte att bifoga kopia på kvitto/faktura. Vi godkänner inte returer mot efterkrav utan du måste lägga ut för portot och informera oss om hur mycket du har lagt ut så återbetalar vi till dig. För varor som går sönder efter användning gäller villkoren i konsumentköplagen och i vissa fall frikostigare garantier från tillverkaren. Skulle din produkt gå sönder så ber vi dig kontakta oss för avhjälpande av fel. En förutsättning för att du ska kunna reklamera en produkt är att du har använt den på rätt sätt, inte belastat den mer än den är avsedd för och för det ändamål den är avsedd. För info om konsumentköplagen läs mer på www.konsumentverket.se.

Betalning
Stockholms MC-Varuhus AB erbjuder dig som kund följande betalningsalternativ:

Förskottsbetalning
Du betalar genom insättning på vårt bankgirokonto 5483-1003. Var noga med att ange ditt ordernummer så att vi kan identifiera din betalning. Dina varor skickas så snart pengarna kommit in på vårt konto. Detta fördröjer din beställning med upp till tre dagar gentemot kortbetalning.

Faktura via Klarna
Du kan få en fakturakredit vår partner Klarna. Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 2% per månad + gällande referensränta. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress, vid köp över 2000 kr görs sedvanlig kreditprövning. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra faktureringsavgift om 20 kr inkl moms. Vid frågor rörande påminnelseavgift/räntor, kontakta Klarna. Mer information om fakturera mig! och Klarna hittar ni på www.faktureramig.se .

Delbetalning via Klarna
Minsta köpbelopp 1000:-. Din ansökan kommer föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket innebär att Klarna inhämtar en kreditupplysning. Klarna kommer i samband med beviljat kreditsvar skicka ut ett kontoavtal till dig för underskrift. På avtalet framgår när avtalet skall vara Klarna åter tillhanda. Om avtalet ej kommer Klarna åter tillhanda kommer Klarna skicka ut en påminnelse med en ny faktura på hela den kvarvarande skulden enligt fakturavillkor.

Allmänna kontovilkor:
http://www.delauppbetalningen.se/kontovillkor.pdf (Du behöver programmet Acrobat Reader för att läsa filen, detta program finns att ladda hem gratis på www.adobe.se)

Här följer våra olika betalningsalternativ:
Betalningstid------------------------ Kampanjavgift - Aviavgift - Ränta
3-månaders delbetalningskonto --- 95,00 kr - 29,00 kr/mån - 0,00%
6-månaders delbetalningskonto -- 195,00 kr - 29,00 kr/mån - 0,00%
12-månaders delbetalningskonto - 295,00 kr - 29,00 kr/mån - 0,00%
24-månaders delbetalningskonto - 295,00 kr - 29,00 kr/mån - 9,95%
36-månaders delbetalningskonto - 295,00 kr - 29,00 kr/mån - 9,95%

Basvillkor: Effektiv ränta om köp om 10 000 SEK med basvillkor, beräknat enligt konsumentverkets riktlinjer, är f.n. (2007-12-01) 25,42 %.

Har du några ytterligare frågor eller funderingar ar du välkommen att ringa Klarna på 08-586 126 00 vardagar mellan 08.30 – 20.00 och helger 10.00 – 17.00. Mer information om dela upp betalningen! och kreditor hittar ni på www.delauppbetalningen.se .

Kortbetalning
Du kan betala med Visa eller MasterCard/EuroCard. Du kan endast beställa mot din folkbokföringsadress om du väljer att betala med ditt kreditkort. Vi förbehåller oss rätten att undersöka att den adress du beställt till är din folkbokföringsadress, om den inte är rätt förbehåller vi oss rätten att häva ditt köp. Vid genomförande av köp på sajten reserveras köpesumman på ditt kort-/bankkonto. I det fall ditt kort är kopplat till ett bankkonto kan detta visas olika på kontoutdrag beroende på hur din bank valt att presentera reservationen. Som kund har du skyldighet att se till att det finns pengar på ditt konto tills Stockholms MC-Varuhus AB har dragit köpesumman. Om kontot inte har täckning eller om det av annan anledning inte går att dra pengarna har Stockholms MC-Varuhus AB rätt att fakturera det aktuella beloppet.

LeveransvillkorLagerstatus
Lagerstatusen uppdateras normalt sett 1 gång/dag och kan då visa fel om en produkt säljs slut under dagen. Skulle beställning av slutsåld vara ske kontaktar vi dig och informerar om den nya leveranstiden. Du kan då välja att vänta på varan alternativt avbeställa produkten eller annulera hela ordern. Vi kan inte bli ansvariga att leverera en produkt som är slutsåld eller utgången ur sortimentet.

Leveranstid
Normal leveranstid är 3-7 dagar för lagervaror och 7-14 dagar för beställningsvaror under förutsättning att de finns hemma hos leverantören. Beroende på leverantör kan leveranstiden ta längre tid vilket vi ej kan påverka. Vid betalning till vårt bankgiro tillkommer upp till tre dagar. Skulle en produkt vara slutsåld se "lagerstatus" ovan.

Leverans-/Transportansvar
Ovan angiven leveranstid är förväntad leveranstid och vi garanterar inte att produkterna kommer fram inom angiven tid då oförutsedda förseningar kan uppstå. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt för oss att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar. Vi står för transportrisken, dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss.

Leveranssätt inom Sverige
Vi skickar dina varor med postpaket eller med brev beroende på varuslag, vikt och storlek. Om brevet är litet levereras det direkt i din brevlåda. I annat fall sker leverans till ditt närmaste postkontor/serviceställe.

Frakt och expeditions kostnad
Våra fraktkostnader är beroende på varans vikt och storlek.
Fraktfritt vid köp över 1.000:-
På samtliga försändelser under 1000:- tar vi ut frakt och expeditionsavgift enligt nedan.

Leverans inom Sverige:
Brev 0<500 gr 39:- (maxvärde 500:-, vissa skrymmade artiklar skickas alltid med paket)
Paket 0kg>3kg 99:-
Paket 3kg>5kg 129:-
Paket 5kg>10kg 149:-
Paket 10kg>20kg 199:-

Den verkliga fraktkostnaden visas alltid sedan du loggat in i kassan.
Vid köp av endast presentkort utgår ej frakt eller expeditionsavgift.

Ångerrätt
När du som konsument handlar i en affär har du ingen rätt enligt lag att ångra köpet. Om du däremot köper något på postorder, av en telefonförsäljare, från TV-shop, på Internet eller vid hemförsäljning, har du 14 dagars ångerrätt när du handlar inom Sverige. När du handlar varor på distans räknas ångerfristen från den dag då du har fått varan eller en väsentlig del av den. Distans- och hemförsäljningslagen innehåller bland annat krav på att säljaren ska ge dig tydlig information om hur du kan ångra ditt köp. Ångerrätten börjar aldrig löpa förrän du har fått den information som säljaren måste ge dig. En förutsättning för att kunna utnyttja ångerrätten är att varan ej ska vara brukad och förpackningen ska vara oskadad. Dock har du rätt att skada förpackningen så mycket som krävs för att du ska kunna undersöka varan. Ett undantag är videofilmer och dataprogram där förpackningen ej får vara bruten. Vid returen ska kopia av kvitto eller faktura bifogas.

Bytesrätt
Du har alltid rätt att byta varan t ex till annan storlek inom 14 dagar. Produkterna måste returneras i originalförpackning och får ej vara använda eller skadade. Kvitto eller kopia på faktura måste alltid medsändas. Du betalar alltid returfrakten och frakten till dig för den nya varan enligt postens priser. Har du möjlighet att personligen byta varan hos oss i butiken betalar du givetvis inga extra frakter. För att du ska kunna tillgodoräkna dig bytesrätten måste du kontakta oss inom 14 dagar från att du har tagit emot varan.

Returfrakten
Om du ångrar köpet får du själv betala returportot. Alternativt kan du personligen återlämna varan i vår butik utan extra kostnader.

Återbetalning
Vid utnyttjande av ångerrätten återbetalas priset för varan, ej frakt eller expeditionsavgift. Återbetalning till ditt kontokort/bankkonto sker senast 30 dagar efter att vi har emottagit varan.

Rutin vid ångrat köp
Om du har ångrat ett köp via vår webshop så är det viktigt att du följer dessa anvisningar.
Antingen returnerar du varan personligen i vår butik inom 14 dagar från att du har tagit emot den och slipper kostnader för returfrakt, glöm inte att ta med ditt kvitto/faktura. Alternativt så kontakta oss inom 14 dagar från att du har tagit emot varan. Ring i första hand vardagar klockan 10,00-18,00 på telefonnummer 08-50620520 så kopplas du till vår tillbehörsavdelning, vi tycker att en personlig kontakt i dessa fall alltid är bäst. I andra hand kan du skicka ett mail till webshop@mcvaruhuset.se , vi kommer därefter att bekräfta ditt ångrade köp inom två arbetsdagar. Får du ingen bekräftelse är det viktigt att du kontaktar oss via telefon. Du måste ha ditt kvitto/faktura till hands vid kontakten och kunna upplysa om kundnummer, ordernummer och vilka varor du vill returnera. När du har fått klart från oss så skickar du varan till oss väl förpackad med paket inom sju dagar från att du kontaktat oss och talat om att du vill häva ditt köp, glöm inte att bifoga kopia på kvitto/faktura. Adressen är: Stockholms MC-Varuhus, Norra Stationsgatan 93, 113 64 Stockholm. Efter att vi har emottagit varan i oskadat och oanvänt skick så återbetalas likviden för varan inom 30 dagar till ditt köpkort/bankkonto.

Säkra sidor
Stockholms MC-Varuhus AB använder Secure Socket Layers - SSL i samband med att kunden registrerar sig tills han/hon bekräftat sitt köp i kassan. För att skydda ekonomisk- och annan information under överföringen används ofta Secure Socket Layers, SSL. SSL kan användas dels för att under överföringen skydda informationen genom kryptering och dels för att verifiera identiteten hos de båda ingående parterna. En SSL-förbindelse kännetecknas av ett låst hänglås i webbläsarens nedre kant och att webbadressen börjar med https.

Angående kortbetalningar och 3D secure
Stockholms MC-Varuhus AB använder 3D Secure för sina kortbetalningar. 3D Secure är en teknisk säkerhetsstandard framtagen av Visa och MasterCard i syfte att ge kortutgivaren möjlighet att verifiera sin kortkunds identitet vid handel på Internet. För ökad säkerhet ska kunden uppge kortets CVC-kod (Mastercard/Eurocard) eller CVV-kod (VISA), som är tryckt i signaturfältet på baksidan av ditt kort.

Nyhetsbrev

Jag vill prenumerera på nyhetsbrevet.